Preguntas frecuentes
¿Dudas sobre TCDF? Estas son las más comunes y queremos resolverlas!
¿Los cursos se actualizan?
Si.
Adquiriendo cualquiera de los cursos online te aseguramos actualizaciones gratuitas de por vida. Si los softwares agregan nuevas funcionalidades, mejoran las existentes o descubirmos una manera más eficiente de enseñar un tema ya incluido, actualizaremos las secciones o agregaremos nuevas de forma gratuita para que nunca más tengas que adquirir un curso del mismo tema.
*Las funcionalidades a agregar serán siempre sobre el mismo nivel de estudio. Temas y apartados más avanzados no serán considerados actualizaciones. (Ej: Adquirí un curso básico de Photoshop, no podré solicitar actualizaciones de funcionalidades mucho más avanzadas o de otros cursos de la web).
¿El contenido es descargable?
No.
Los cursos online no son descargables. Se requerirá internet para completarlos.
Tengo dudas sobre un tema visto dentro del curso.
No hagas tu consulta por el formulario de contacto. Los cursos online integran un foro para despejar dudas entre todos. No solo podrás preguntar las veces que quieras y tendrás contacto directo con el profesor, sino que aprenderás de las preguntas y respuestas de los demás.
¿Recibo factura por mi compra?
Si.
Recibirás una factura tipo “C” consumidor final según régimen argentino. En caso de necesitar que la factura se emita a tu nombre, por favor completá el formulario de contacto con todos los siguientes datos:
Nombre y apellido o razón social
CUIT / CUIL
Dirección
Provincia
Compré mi curso ¿Dónde está?
Ingresando con el mismo usuario que efectuaste la compra verás tus cursos en el panel superior derecho de CURSOS.
¿Qué medios de pago puedo utilizar?
Contamos con 2 plataformas de pago. No importa de donde seas, podés hacer tu compra con las siguientes plataformas.
- Medios de pago
Residentes en Argentina:
– Pesos argentinos > Mercadopago.No residentes en Argentina:
– Dólares estadounidences > Paypal.
“No puedo abonar con Paypal”
Al momento del pago verás un ícono flotante con las siglas “ARS”. Clickeá el ícono para cambiar el tipo de moneda.
¿Hay devoluciones?
Si.
Te devolveremos la totalidad del dinero (menos 10%+impuestos por gastos administrativos) si considerás que el curso no es para vos. Deberás cumplir con 2 simples requisitos:
- Que no hayan transcurrido más 7 días de la fecha de compra.
- Que no hayas hecho más del 30% del curso.
La devolución será por el mismo medio que se realizó. el pago hasta 1 mes después de haber solicitado la cancelación.
Contactanos!
¿Tenés alguna otra duda? ¿Querés simplemente saludarnos?
Queremos saber de vos!
¿Te gustaría ser profesor/a de TCDF?
Si sos docente y/o fotógrafo/a referente en tu país, contactanos! Queremos trabajar con vos .
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